大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于银行智能设备哪个好做的问题，于是小编就整理了1个相关介绍银行智能设备哪个好做的解答，让我们一起看看吧。
大家对去银行办理业务直接用机器自助办理感觉如何？
自助机器代替人工是趋势，也是必然，但是人工也不会完全消除。目前，总的来说，自助机器带来的体验肯定是比人工好的。
现在银行里面越来越多的业务都是用自助机器办理了，开卡是自助柜台，存取款到ATM，缴费业务来银行都很少了，在网上就自己交了。现在银行网点越来越少，柜台也越来越少，像什么呢，像极了以前的移动联通的营业厅。回看十多年前，移动联通的营业厅比起银行网点可以说只多不少，还不算那些加盟的充话费的小店。而现在呢？真要处理一些特殊业务只能到官方营业厅的，找死都找不到啊！
自助机器有什么好处呢？站在客户的角度来说，方便、快捷、不用与人接触、24小时服务。机器办理业由于处理快、流程少、不用排队，所以肯定是比人工快很多的。而不用与人接触其实也是一个比较隐性的需求。很多客户其实是不喜欢跟工作人员接触的，他们喜欢自己快速办完自己的事情迅速离开，不需要与人产生交流。超市在中国就是因此火起来的。
那么，自助机器就没有缺点吗？显然是有的，而且还不少，这也是现在大家都不满银行压减人工柜台的原因。
- 需要学习成本。在人工柜台上你可以什么都不会，但是在机器上你至少要学会基本的操作。
- 对文化程度较低的人群，还有老年人不友好。上面说到使用机器是需要学习的。有些人可能看着界面就会操作了，有的人可能工作人员指导半天还是搞不清楚。特别是那些视力跟听力已经开始衰弱的老年人来说，用起来就更困难了。
- 无法覆盖所有业务。大部分复杂业务跟非常见业务自助机器还是无法办理的，必须通过人工柜台。
- 出现差错难以处理。虽然机器差错率低，大部分错误会自动冲账，但是一旦出现机器无法自动处理的差错，将会非常麻烦，而且有可能找不到负责人。
- 机器更新慢。新业务出现后，推出自助机器往往需要很长一段时间。打个比方，银行的网银都已经推出十多年了，直到近几年才能够在自助机上进行办理，而现在都已经是手机银行的年代了，个人网银几乎已经处于淘汰边缘。
就我个人的体验而言，我还是更喜欢使用自助机器的。虽然说自己在银行工作，但是这几年几乎就没有在银行柜台办理过业务，手机银行跟ATM几乎可以满足我的全部需求了，何必去排那个队呢？
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到银行自助柜台办理业务的感觉，可以用一个来形容：爽！
银行自助设备办理业务，免去了排队等候之苦与煎熬。凡是到银行办理过业务特别是个人业务的人最不能忍受的就是排队时间之长，有时甚至几个小时。中国人多，这是国情，也是造成排队的主要原因之一。银行也一致在想办法解决这一困境。
随着科技的进步，银行的自助设备由最初的ATM自助存取款一体机，到这一两年投放的智能柜员机，大大提高了客户办理业务的速度，受到了广大客户的欢迎。
现在银行职能柜台可以办理的个人业务主要有：
开卡、激活、签约、理财、人民币汇款、跨境汇款、购汇、打印流水、查询余额等业务，覆盖了60%以上的个人非现金业务。
智能柜台是个人到银行办理业务的首选。不明白的可以在银行服务人员的指导下操作。
随着科技的发展，银行会推出越来越多的智能产品，普惠大众，方便大众，满足广大客户的需求。
随着互联网金融的迅速发展，机器自助，电子银行等业务日益普遍，而对于银行业等金融企业来说，传统的柜台人工操作模式越来越糟替代，机器自主办理越来越兴盛普遍。
机器自主办理会有专门的大堂经理负责服务，在极大的缩短了客户排队等候的时间基础上也在很大程度上分散了银行柜台业务。
现在银行业越来越看重机器自助办理，配备多名大堂经理负责银行业务大厅的答疑解惑，可能对于年长者还是比较倾向于传统柜台业务，但是机器自助办理对于客户来讲，还是具有极大的方便性的。
一位农商行一线小柜员留。
谢邀～
1.自助替代柜员是必然趋势，与其在柜台区排队，耗时太长还不如去自助区来的省事。
2.虽叫做自助，但授权等业务还得工作人员来把控风险，适时提醒，避免上当受骗。
3.机器虽然冰冷，但不会区别对待，普通客户和VIP是一样的，碰上态度不好的柜员，可能还得受一肚子气还不如机子。
但是，也有的柜员打交道多了会交谈几句，慢慢的机子多了，我可能会怀念充满人情味的柜台。
就说这些吧，盼有所助～
谢邀，让我带你探知银行里的“猫腻”事儿，我是银行小金猪。
随着技术的发展，越来越多的人工智能取代了人工劳作。具体到我们银行网点来说，越来越多的自助设备层出不穷，从最早的自助取款机、网银体验机，到现在的智能柜台、移动智能终端、高速出纳机等等，客户大部分的业务已经不需要再到银行柜台进行办理了。但讲到对使用自助设备的体验如何，下面我将从客户以及银行员工两个角度进行阐述。
客户角度
好处有两个：一是不用去柜台排队，从而节省大量时间；二是方便快捷，去柜台办理流程繁琐。当然，坏处同样也有：一是人工智能不像银行柜员，可以介绍最新银行产品，有可能遗漏重要银行信息；二是人工智能不能根据客户实际情况推荐最适合客户的银行产品。
银行员工角度
好处在于引导客户分流，减轻柜面压力；坏处在于不能及时了解客户需求，有丧失忠实客户的可能性。
总体来说，银行物理网点的减少甚至消失，都是时代发展的必然结果，我们一定要正视这个问题。但是在自助设备逐渐取代柜面的过程中，一定要重视客户的实际体验，并根据客户的实际需求开发出最适合客户的自助设备。
我是银行小金猪，欢迎大家加关、点赞、评论，让我带你探知银行里的“猫腻”事儿！
到此，以上就是小编对于银行智能设备哪个好做的问题就介绍到这了，希望介绍关于银行智能设备哪个好做的1点解答对大家有用。
